Terms of service
Overview
Welcome to FYNX OFFICIAL! The terms "we", "us" and "our" refer to FYNX OFFICIAL. FYNX OFFICIAL operates this store and website, including all related information, content, features, tools, products and services in order to provide you, the customer, with a curated shopping experience (the "Services"). FYNX OFFICIAL is powered by Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd or Shopify International Limited, depending on where FYNX OFFICIAL is located, which enables us to provide the Services to you.
The below terms and conditions, together with any policies referenced herein (these "Terms of Service") describe your rights and responsibilities when you use the Services. Please read these Terms of Service carefully, as they include important information about your legal rights and cover areas such as warranty disclaimers and limitations of liability.
By visiting, interacting with or using our Services, you agree to be bound by these Terms of Service and our privacy policy. If you do not agree to these Terms of Service or Privacy Policy, you should not use or access our Services. These Terms of Service do not limit any rights you may have under applicable consumer protection laws or any other non-waivable statutory rights.
1. Access and account
By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use the Services on devices you own, purchase or manage. To use the Services, including accessing or browsing our online stores or purchasing any of the products or services we offer, you may be asked to provide certain information, such as your email address, billing, payment, and shipping information. You represent and warrant that all the information you provide in our stores is correct, current and complete and that you have all rights necessary to provide this information. You are solely responsible for maintaining the security of your account credentials and for all of your account activity. You may not transfer, sell, assign, or license your account to any other person.
2. Our products
We have made every effort to provide an accurate representation of our products and services in our online stores. However, please note that colors or product appearance may differ from how they may appear on your screen due to the type of device you use to access the store and your device settings and configuration. We do not warrant that the appearance or quality of any products or services purchased by you will meet your expectations or be the same as depicted or rendered in our online stores. All descriptions of products are subject to change at any time without notice at our sole discretion. We reserve the right to discontinue any product at any time and may limit the quantities of any products that we offer to any person, geographic region or jurisdiction, on a case-by-case basis.
3. Orders
When you place an order, you are making an offer to purchase and authorize us and our payment processors to charge your selected payment method for the total amount of your order. FYNX OFFICIAL reserves the right to accept or decline your order for any reason at its discretion, subject to applicable law. Your order is not accepted until FYNX OFFICIAL confirms acceptance. We must receive and process your payment before your order is accepted. Please review your order carefully before submitting, as FYNX OFFICIAL may be unable to accommodate cancellation requests after an order is accepted. In the event that we do not accept, make a change to, or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e‑mail, billing address, and/or phone number provided at the time the order was made. Your purchases are subject to return or exchange solely in accordance with our return and refund policy. This does not limit any rights you may have under applicable law. You represent and warrant that your purchases are for your own personal or household use and not for commercial resale or export.
4. Prices and billing
Prices, discounts and promotions are subject to change without notice. The price charged for a product or service will be the price in effect at the time the order is placed and will be set out in your order confirmation email. Unless otherwise expressly stated, posted prices do not include taxes, shipping, handling, customs or import charges. Prices posted in our online stores may be different from prices offered in physical stores or in online or other stores operated by third parties. We may offer, from time to time, promotions on the Services that may affect pricing and that are governed by terms and conditions separate from these Terms of Service. If there is a conflict between the terms for a promotion and these Terms of Service, the promotion terms will govern. You agree to provide current, complete and accurate purchase, payment and account information for all purchases made at our stores. You agree to promptly update your account and other information, including your email address, credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed. You represent and warrant that (1) you are authorized to use the payment method you provide, (2) that the information you provide for such payment method is true, correct and complete, (3) charges incurred by you will be honored by the provider of your payment method, and (4) you will pay charges incurred by you at the posted prices, including shipping and handling charges and all applicable taxes, if any.
5. Shipping and delivery
Except as otherwise stated, we are not liable for shipping and delivery delays. All delivery times are estimates only and are not guaranteed. We are not responsible for delays caused by shipping carriers, customs processing, or events outside our control. To the fullest extent permitted by applicable law, title and risk of loss pass to you when we transfer products to the carrier, unless applicable law provides otherwise. We are not responsible for delays or failures caused by events beyond our reasonable control, including carrier or customs delays, natural disasters, severe weather, labor disputes, supply shortages, utility or telecommunications outages, cyber incidents, governmental actions, or other similar events. See our shipping policy for more details.
6. Intellectual property
Our Services, including but not limited to all trademarks, brands, text, images, graphics, product reviews, video, and audio are owned by FYNX OFFICIAL, its affiliates or licensors and are protected by U.S. and foreign trademark, copyright and other intellectual property laws. Similarly, the product listings are managed and owned by FYNX OFFICIAL. The purchase or delivery of any product does not grant or confer any intellectual property rights, including any patent, copyright, trademark, or other proprietary right, in or to the product, its design, software, or underlying technology. All such rights remain exclusively with FYNX OFFICIAL or the original rights holder. These Terms permit you to use the Services for your personal, non-commercial use only. You must not reproduce, distribute, modify, create derivative works of, publicly display, publicly perform, republish, download, store, or transmit any of the material on the Services without our prior written consent. Except as expressly provided herein, nothing in these Terms of Service grants or shall be construed as granting a license or other rights to you under any patent, trademark, copyright, or other intellectual property of FYNX OFFICIAL, Shopify or any third party. Unauthorized use of the Services may violate applicable intellectual property or other laws. All rights not expressly granted herein are reserved by FYNX OFFICIAL. FYNX OFFICIAL's names, logos, product and service names, designs, and slogans are trademarks of FYNX OFFICIAL or its affiliates or licensors. You must not use such trademarks without the prior written permission of FYNX OFFICIAL. Shopify's name, logo, product and service names, designs and slogans are trademarks of Shopify. All other names, logos, product and service names, designs, and slogans on the Services are the trademarks of their respective owners.
7. Optional tools
You may be provided with access to customer tools offered by third parties as part of the Services, which we neither monitor nor have any control nor input. You acknowledge and agree that we provide access to such tools "as is" and "as available" without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools. Any use by you of the optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s). We may also, in the future, offer new features through the Services (including the release of new tools and resources). Such new features shall also be deemed part of the Services and are subject to these Terms of Service.
8. Third-party links
The Services may contain materials and hyperlinks to websites provided or operated by third parties (including any embedded third party functionality). We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy of any third-party materials or websites you choose to access. If you decide to leave the Services to access these materials or third party sites, you do so at your own risk. We are not liable for any harm or damages related to your access to any third-party websites, or your purchase or use of any products, services, resources, or content on any third-party websites. Please review carefully the third-party's policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products and services should be directed to the third-party.
9. Relationship with Shopify
FYNX OFFICIAL is powered by Shopify, which enables us to provide the Services to you. When you use the Services, your device communicates with Shopify’s systems to deliver the Services. Section 10 explains how Shopify uses and processes information from these interactions. However, any sales and purchases you make in our Store are made directly with FYNX OFFICIAL. By using the Services, you acknowledge and agree that Shopify is not responsible for any aspect of any sales between you and FYNX OFFICIAL, including any injury, damage, or loss resulting from purchased products and services. You hereby expressly release Shopify and its affiliates from all claims, damages, and liabilities arising from or related to your purchases and transactions with FYNX OFFICIAL.
10. Privacy policy
Our privacy policy explains how we may collect, use, and disclose certain personal information from your use of the Services. By using the Services, you acknowledge that you have read this privacy policy. Because the Services are hosted by Shopify, as you browse and interact with the Services, Shopify collects, uses, processes, and stores personal information about your access to and use of the Services, including information about your transaction. Shopify may use this information for purposes including but not limited to providing, securing, and improving the Services; processing transactions; and helping prevent fraud on this website and on other websites that are powered by Shopify. Information collected when you visit or use the Services, including information collected automatically about your browsing activity, will be transmitted to and shared with Shopify as well as third parties that may be located in other countries than where you reside, in order to provide services to you. Review our privacy policy and Shopify’s privacy policy for more details on how we, Shopify, and our partners use your personal information.
11. Feedback
If you submit, upload, post, email, or otherwise transmit any ideas, suggestions, feedback, reviews, proposals, plans, or other content (collectively, "Feedback"), you grant us a perpetual, worldwide, sublicensable, royalty-free license to use, reproduce, modify, publish, distribute and display such Feedback in any medium for any purpose, including for commercial use. We may, for example, use our rights under this license to operate, provide, evaluate, enhance, improve and promote the Services and to perform our obligations and exercise our rights under the Terms of Service. You also represent and warrant that: (1) you own or have all necessary rights to all Feedback; (2) you have disclosed any compensation or incentives received in connection with your submission of Feedback; and (3) your Feedback will comply with these Terms of Service. We are and shall be under no obligation (a) to maintain your Feedback in confidence; (b) to pay compensation for your Feedback; or (c) to respond to your Feedback. We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove Feedback that we determine in our sole discretion to be unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party's intellectual property or these Terms of Service. You agree that your Feedback will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your Feedback will not contain libelous or otherwise unlawful, abusive or obscene Feedback, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Services or any related website. You may not use a false email address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third-parties as to the origin of any Feedback. You are solely responsible for any Feedback you make and its accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any Feedback posted by you or any third-party.
12. Errors, inaccuracies and omissions
Occasionally there may be information on or in the Services that contain typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct errors, inaccuracies, or omissions, and to change or update information or cancel orders if information is inaccurate, including after an order is submitted. If we cancel an order after payment has been collected, we will issue any refund required by applicable law.
13. Prohibited uses
13.1 You may access and use the Services for lawful purposes only. You may not access or use the Services, directly or indirectly: (a) for any unlawful or malicious purpose; (b) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (c) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (d) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or harm any of our employees or any other person; (e) to transmit false or misleading information; (f) to send, knowingly receive, upload, download, use, or re-use any material that does not comply with the these Terms of Service; (g) to transmit, or procure the sending of, any advertising or promotional material, including any "junk mail," "chain letter," "spam," or any other similar solicitation; (h) to impersonate or attempt to impersonate any other person or entity; or (i) to engage in any other conduct that restricts or inhibits anyone's use or enjoyment of the Services, or which, as determined by us, may harm FYNX OFFICIAL, Shopify or users of the Services, or expose them to liability.
13.2 In addition, you agree not to: (a) upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Services; (b) reproduce, duplicate, copy, extract, sell, resell or exploit any portion of the Services; (c) collect or track the personal information of others; (d) spam, phish, pharm, or pretext the services; (e) use any robot, spider, scraping, data gathering and extraction tools, automatic devices or processes, AI tools (such as agentic AI) or automated or manual means to access the Services; or (f) interfere with, bypass, or circumvent the security or authorization features, robot exclusion headers, or other measures we employ to restrict access to the Services. We reserve the right to suspend, disable, or terminate your account at any time, without notice, if we determine that you have violated any part of these Terms.
14. Agents
14.1 This section ("Agent Terms") applies if you use, allow, enable, or cause the deployment of an Agent to access, use, or interact with any Services. "Agent" means any software or service that takes autonomous or semi-autonomous action on behalf of, or at the instruction of, any person or entity and that can be executed on behalf of or using a person's device, without direct supervision.
14.2 No Agent may access, use, or interact with Services unless, at all times, it identifies itself and operates in strict accordance with the requirements in section 14.4 below. In addition, no Agent may access, use, or interact with Services if we have requested that the Agent refrain from accessing, using, or interacting with any service.
14.3 We may limit, including by technical measures, whether and how any Agent accesses, uses, and interacts with Services.
14.4 Agents must: (a) in all HTTP/HTTPS requests, identify that the request is from an Agent and disclose the name of the Agent by including the following in the request's user agent string: "Agent/[agent name]"; (b) not conceal or obfuscate that any access, use, or interactions are from an Agent, such as by (i) mimicking human behavior and interaction patterns, or (ii) completing or circumventing CAPTCHAs or measures intended to distinguish computer use from humans, (c) respond truthfully to any question or prompt seeking to determine if interactions are coming from a human or a computer, (d) not circumvent or otherwise avoid any measure intended to block, limit, modify, or control whether and how Agents access, use, or interact with the Services.
15. Termination
We may terminate this agreement or your access to the Services (or any part thereof) in our sole discretion at any time without notice, and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination. The following sections will continue to apply following any termination: Intellectual property, Feedback, Termination, Disclaimer of warranties, Limitation of liability, Indemnification, Severability, Waiver; entire agreement, Assignment, Governing law, Privacy policy, and any other provisions that by their nature should survive termination.
16. Disclaimer of warranties
The information presented on or through the Services is made available solely for general information purposes. We do not warrant the accuracy, completeness, or usefulness of this information. Any reliance you place on such information is strictly at your own risk. We disclaim all liability and responsibility arising from any reliance placed on such materials by you or any other visitor to the Services, or by anyone who may be informed of any of its contents.
EXCEPT AS EXPRESSLY STATED BY FYNX OFFICIAL, THE SERVICES AND ALL PRODUCTS OFFERED THROUGH THE SERVICES ARE PROVIDED 'AS IS' AND 'AS AVAILABLE' FOR YOUR USE, WITHOUT ANY REPRESENTATION, WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ALL IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, MERCHANTABLE QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, DURABILITY, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT GUARANTEE, REPRESENT OR WARRANT THAT YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE OR ERROR-FREE. SOME JURISDICTIONS LIMIT OR DO NOT ALLOW THE DISCLAIMER OF IMPLIED OR OTHER WARRANTIES SO THE ABOVE DISCLAIMER MAY NOT APPLY TO YOU.
17. Limitation of liability
TO THE FULLEST EXTENT PROVIDED BY LAW, IN NO CASE SHALL FYNX OFFICIAL, OUR PARTNERS, DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES, AGENTS, CONTRACTORS, SERVICE PROVIDERS OR LICENSORS, OR THOSE OF SHOPIFY AND ITS AFFILIATES, BE LIABLE FOR ANY INJURY, LOSS, CLAIM, OR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, PUNITIVE, SPECIAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LOST PROFITS, LOST REVENUE, LOST SAVINGS, LOSS OF DATA, REPLACEMENT COSTS, OR ANY SIMILAR DAMAGES, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, ARISING FROM YOUR USE OF ANY OF THE SERVICES OR ANY PRODUCTS PROCURED USING THE SERVICES, OR FOR ANY OTHER CLAIM RELATED IN ANY WAY TO YOUR USE OF THE SERVICES OR ANY PRODUCT, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY ERRORS OR OMISSIONS IN ANY CONTENT, OR ANY LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND INCURRED AS A RESULT OF THE USE OF THE SERVICES OR ANY CONTENT (OR PRODUCT) POSTED, TRANSMITTED, OR OTHERWISE MADE AVAILABLE VIA THE SERVICES, EVEN IF ADVISED OF THEIR POSSIBILITY. NOTHING IN THESE TERMS OF SERVICE EXCLUDES OR LIMITS LIABILITY THAT CANNOT BE EXCLUDED OR LIMITED UNDER APPLICABLE LAW.
18. Indemnification
You agree to indemnify, defend and hold harmless FYNX OFFICIAL, Shopify, and our affiliates, partners, officers, directors, employees, agents, contractors, licensors, and service providers from any losses, damages, liabilities or claims, including reasonable attorneys' fees, payable to any third party due to or arising out of (1) your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, (2) your violation of any law or the rights of a third party, or (3) your access to and use of the Services. We will notify you of any indemnifiable claim, provided that a failure to promptly notify will not relieve you of your obligations unless you are materially prejudiced. We may control the defense and settlement of such claim at your expense, including choice of counsel, but will not settle any claim requiring non-monetary obligations from you without your consent (not to be unreasonably withheld). You will cooperate in the defense of indemnified claims, including by providing relevant documents.
19. Severability
In the event that any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms of Service, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions. Nothing in these Terms limits any rights you may have under applicable consumer protection laws or other laws that cannot be waived by contract. If any part of these Terms conflicts with those rights, those rights will apply.
20. Waiver; entire agreement
The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision. These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to the Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and governs your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service). Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.
21. Assignment
You may not delegate, transfer or assign this Agreement or any of your rights or obligations under these Terms without our prior written consent, and any such attempt will be null and void. We may transfer, assign, or delegate these Terms and our rights and obligations without consent or notice to you.
22. Governing law
These Terms are governed by the laws of the jurisdiction where FYNX OFFICIAL is headquartered or incorporated, without regard to conflict-of-law principles. You and FYNX OFFICIAL consent to the jurisdiction and venue of the courts located in that jurisdiction, except where prohibited by applicable law. You and FYNX OFFICIAL consent to venue and personal jurisdiction in such courts. Nothing in this section limits any rights you may have to bring claims in your local courts or rely on mandatory laws that apply in your place of residence.
23. Translations
The Terms of Service may be available in languages other than English. To the extent of any inconsistencies or conflicts between these English Terms of Service and Terms of Service available in another language, the most current English version of the Terms of Service will prevail. Any disputes arising out of these Terms of Service will be resolved in English unless otherwise determined by FYNX OFFICIAL (acting in its sole discretion) or as required by applicable law.
24. Headings
The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.
25. Electronic communications
By using the Services or placing an order, you agree that we may send you transactional and service-related communications electronically, including by email, in-account notice, or posting on the Services. These communications may relate to your orders, account, purchases, returns, these Terms of Service, or other Services-related matters. You are responsible for keeping your contact information current.
26. Changes to Terms of Service
You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page.
We reserve the right, in our sole discretion, to update, change, or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. We will notify you of any material changes to these Terms of Service in accordance with applicable law, and such changes will be effective on the date specified in the notice. Your continued use of or access to the Services following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.
27. Contact information
Questions about the Terms of Service should be sent to us at info@fynxofficial.com
Our contact information is posted in our contact information policy.
--------------------------------------------------------------------------------------------
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FYNX OFFICIAL
Data ostatniej aktualizacji: [wpisz datę]
Wprowadzenie
Witamy w FYNX OFFICIAL!
Określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do FYNX OFFICIAL. Prowadzimy sklep internetowy i stronę internetową wraz z powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić klientom wygodne i dopasowane doświadczenie zakupowe (zwane dalej „Usługami”).
Nasz sklep działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.
Niniejszy regulamin wraz z dokumentami, do których się odwołuje (zwany dalej „Regulaminem”), określa zasady korzystania z Usług oraz prawa i obowiązki klientów. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią, ponieważ zawiera istotne informacje dotyczące praw klientów, odpowiedzialności oraz zasad korzystania ze sklepu.
Korzystając z naszych Usług, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności. Jeżeli nie akceptujesz tych dokumentów, nie powinieneś korzystać z naszych Usług.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
1. Dostęp do sklepu i konto klienta
Korzystając z naszych Usług, oświadczasz, że osiągnąłeś wiek wymagany do samodzielnego korzystania z nich zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu Twojego zamieszkania. Jeżeli umożliwiasz osobom małoletnim pozostającym pod Twoją opieką korzystanie z Usług na urządzeniach, które posiadasz lub którymi zarządzasz, odpowiadasz za zapewnienie odpowiedniego nadzoru.
W celu korzystania ze sklepu, przeglądania produktów lub składania zamówień możemy poprosić Cię o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, informacje dotyczące płatności oraz adres dostawy.
Zobowiązujesz się do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji oraz do ich aktualizowania w razie potrzeby.
Odpowiadasz za ochronę danych logowania do swojego konta oraz za działania wykonywane za jego pośrednictwem, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
Nie możesz sprzedawać, przenosić ani udostępniać swojego konta innym osobom w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem lub obowiązującymi przepisami.
2. Nasze produkty
Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia i prezentacje produktów w sklepie były możliwie dokładne.
Wygląd i kolory produktów mogą jednak różnić się od prezentowanych na ekranie w zależności od urządzenia, ustawień wyświetlacza i innych czynników technicznych.
Nie możemy zagwarantować, że sposób wyświetlania produktu na każdym urządzeniu będzie identyczny. Nie ogranicza to praw konsumenta w przypadku niezgodności towaru z umową.
Opisy, ceny, dostępność i informacje o produktach mogą być aktualizowane w związku ze zmianami oferty. Zastrzegamy sobie możliwość wycofania produktu ze sprzedaży lub ograniczenia jego dostępności, z uwzględnieniem zamówień już przyjętych oraz praw klientów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
3. Zamówienia
Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zakupu wybranych produktów na warunkach przedstawionych w sklepie. Składając zamówienie, upoważniasz właściwego operatora płatności do pobrania należnej kwoty zgodnie z wybraną metodą płatności.
Zamówienie podlega potwierdzeniu i realizacji zgodnie z informacjami przedstawionymi podczas składania zamówienia oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Możemy odmówić realizacji zamówienia lub skontaktować się z Tobą w celu wyjaśnienia nieprawidłowości, jeżeli istnieją uzasadnione podstawy, takie jak brak dostępności produktu, błąd w cenie, problem z płatnością lub podejrzenie oszustwa.
Jeżeli zamówienie zostanie odrzucone, zmienione lub anulowane, możemy poinformować Cię o tym za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia.
Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem. Możliwość anulowania zamówienia po rozpoczęciu jego realizacji może być ograniczona, z zastrzeżeniem praw konsumenta.
Zwroty, odstąpienie od umowy i reklamacje są regulowane przez odpowiednie dokumenty sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.
Produkty są oferowane przede wszystkim do użytku osobistego lub domowego. W przypadku zamówień składanych w celach handlowych lub w celu dalszej odsprzedaży możemy skontaktować się z klientem w celu wyjaśnienia charakteru zamówienia, z poszanowaniem obowiązujących przepisów.
4. Ceny i płatności
Ceny, rabaty i promocje mogą ulegać zmianom. Cena obowiązująca dla danego zamówienia jest przedstawiana podczas składania zamówienia i wskazywana w potwierdzeniu zakupu.
Informacje o podatkach, kosztach dostawy i innych dodatkowych opłatach są przedstawiane klientowi przed złożeniem zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Ceny w naszym sklepie mogą różnić się od cen oferowanych w innych sklepach internetowych lub punktach sprzedaży.
Promocje mogą podlegać dodatkowym warunkom. W przypadku sprzeczności między warunkami konkretnej promocji a niniejszym Regulaminem zastosowanie mają warunki promocji w zakresie, w jakim jest to zgodne z prawem.
Klient zobowiązuje się do podawania aktualnych i prawidłowych informacji dotyczących zamówienia, płatności i konta.
Składając zamówienie, potwierdzasz, że jesteś uprawniony do korzystania z wybranej metody płatności oraz że przekazane informacje są prawidłowe.
Wszelkie płatności są realizowane zgodnie z warunkami przedstawionymi podczas składania zamówienia i zasadami właściwego operatora płatności.
5. Wysyłka i dostawa
O ile nie wskazano inaczej, terminy dostawy prezentowane w sklepie mają charakter szacunkowy i nie stanowią gwarancji doręczenia w określonym dniu.
Dostawa może ulec opóźnieniu z przyczyn związanych z przewoźnikiem, procedurami celnymi, warunkami pogodowymi lub innymi okolicznościami niezależnymi od nas.
Nie ogranicza to naszej odpowiedzialności za wykonanie umowy ani praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na konsumenta zasadniczo w chwili, gdy obejmie on towar w posiadanie, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przez prawo.
Szczegółowe informacje dotyczące metod dostawy, kosztów, przewidywanych terminów realizacji i śledzenia przesyłek znajdują się w naszej Polityce wysyłki i dostawy.
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań w zakresie, w jakim obowiązujące przepisy prawa dopuszczają uwzględnienie okoliczności niezależnych od nas. Nie wyłącza to praw klienta wynikających z przepisów prawa.
6. Własność intelektualna
Treści dostępne w naszym sklepie, w tym nazwy, znaki towarowe, logo, teksty, zdjęcia, grafiki, filmy, materiały dźwiękowe, opinie o produktach i inne elementy, mogą być własnością FYNX OFFICIAL, podmiotów powiązanych lub licencjodawców i podlegają ochronie na mocy odpowiednich przepisów dotyczących własności intelektualnej.
Zakup produktu nie oznacza nabycia praw autorskich, patentowych, praw do znaków towarowych ani innych praw własności intelektualnej związanych z produktem, jego projektem, oprogramowaniem lub technologią.
Zezwalamy na korzystanie ze sklepu wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych, zgodnie z prawem.
Bez uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publikować, sprzedawać ani wykorzystywać materiałów dostępnych w sklepie w sposób naruszający prawa własności intelektualnej.
Nazwa FYNX OFFICIAL, logo, nazwy produktów, projekty i slogany mogą stanowić znaki towarowe lub inne chronione oznaczenia. Ich wykorzystanie wymaga odpowiedniego upoważnienia, jeżeli jest ono wymagane przez prawo.
Nazwa, logo i inne oznaczenia Shopify należą do Shopify. Pozostałe znaki i oznaczenia prezentowane w sklepie należą do ich odpowiednich właścicieli.
7. Narzędzia opcjonalne
W ramach naszych Usług mogą być dostępne narzędzia lub funkcje oferowane przez podmioty trzecie.
Niektóre z tych narzędzi pozostają poza naszą bezpośrednią kontrolą. Udostępnienie ich w sklepie nie oznacza, że gwarantujemy ich działanie lub popieramy wszystkie warunki ich świadczenia.
Korzystając z takich narzędzi, powinieneś zapoznać się z warunkami i zasadami prywatności właściwego dostawcy.
W zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność za działanie zewnętrznych narzędzi jest regulowana przez warunki ich dostawców. Nie ogranicza to praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.
Nowe funkcje i narzędzia udostępniane w przyszłości będą objęte niniejszym Regulaminem, chyba że zostaną określone odrębne warunki.
8. Linki do stron podmiotów trzecich
Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych, platform i materiałów udostępnianych przez podmioty trzecie.
Nie sprawujemy kontroli nad wszystkimi takimi stronami i nie odpowiadamy za ich treści, dokładność informacji ani zasady ochrony prywatności, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.
Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się zgodnie z ich własnymi warunkami. Przed dokonaniem transakcji lub przekazaniem danych zalecamy zapoznanie się z odpowiednimi dokumentami.
Pytania, reklamacje lub roszczenia dotyczące produktów i usług oferowanych przez podmioty trzecie należy kierować do właściwego dostawcy, o ile sprawa nie dotyczy naszych własnych zobowiązań prawnych.
9. Relacja z Shopify
Nasz sklep działa na platformie Shopify, która umożliwia świadczenie Usług.
Podczas korzystania ze sklepu Twoje urządzenie komunikuje się z systemami Shopify w celu zapewnienia działania strony i jej funkcji.
Zakupy dokonywane w sklepie FYNX OFFICIAL są transakcjami zawieranymi między klientem a podmiotem prowadzącym sklep. Shopify zapewnia infrastrukturę technologiczną, ale nie jest sprzedawcą produktów oferowanych przez FYNX OFFICIAL.
Przetwarzanie danych przez Shopify opisano w naszej Polityce prywatności oraz w Polityce prywatności Shopify.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw klienta wobec właściwego sprzedawcy lub innych podmiotów w zakresie, w jakim takie prawa przysługują mu na mocy obowiązujących przepisów.
10. Polityka prywatności
Nasza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy dane osobowe w związku z korzystaniem ze sklepu.
Ponieważ sklep jest hostowany przez Shopify, platforma ta może gromadzić i przetwarzać informacje dotyczące korzystania ze strony, w tym informacje o aktywności przeglądania i transakcjach.
Dane mogą być wykorzystywane w celu świadczenia i ulepszania Usług, realizacji transakcji, zapewniania bezpieczeństwa oraz zapobiegania oszustwom.
Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce prywatności oraz w Polityce prywatności Shopify.
11. Opinie i przekazywane treści
Jeżeli przesyłasz nam pomysły, sugestie, opinie, recenzje, propozycje lub inne materiały (zwane dalej „Opiniami i materiałami”), udzielasz nam niewyłącznego, bezpłatnego upoważnienia do korzystania z nich, ich powielania, publikowania, modyfikowania i rozpowszechniania w zakresie niezbędnym do prowadzenia, rozwijania i promowania naszych Usług, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli przekazujesz nam materiały, oświadczasz, że masz prawo się nimi posługiwać i że ich wykorzystanie zgodnie z niniejszym Regulaminem nie narusza praw osób trzecich.
Jeżeli za opinię otrzymujesz wynagrodzenie lub inną korzyść, należy ujawnić ten fakt w zakresie wymaganym przez prawo.
Nie masz obowiązku przekazywania nam opinii ani sugestii. Nie gwarantujemy publikacji ani udzielenia odpowiedzi na każdą opinię.
Możemy moderować lub usuwać treści, które są niezgodne z prawem, obraźliwe, wprowadzające w błąd, naruszają prawa osób trzecich lub w inny sposób naruszają niniejszy Regulamin, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
Nie wolno przekazywać treści naruszających prawa autorskie, znaki towarowe, prywatność lub inne prawa osób trzecich, a także treści zawierających złośliwe oprogramowanie.
Odpowiadasz za treść i zgodność z prawem materiałów, które publikujesz lub przesyłasz, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
12. Błędy, nieścisłości i pominięcia
W sklepie mogą sporadycznie występować błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, kosztów dostawy, terminów realizacji lub dostępności.
W przypadku stwierdzenia błędu możemy podjąć działania w celu jego poprawienia oraz aktualizacji informacji.
Jeżeli błąd wpływa na złożone zamówienie, skontaktujemy się z klientem i podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeżeli zamówienie zostanie anulowane, a płatność została pobrana, zwrócimy należne środki zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Postanowienia te nie uprawniają nas do jednostronnego pozbawienia klienta praw wynikających z zawartej umowy.
13. Zabronione sposoby korzystania ze sklepu
13.1. Zasady ogólne
Ze sklepu można korzystać wyłącznie zgodnie z prawem. Zabronione jest korzystanie z Usług w celu:
a) prowadzenia działań niezgodnych z prawem lub szkodliwych;
b) naruszania obowiązujących przepisów;
c) naruszania praw własności intelektualnej naszych lub innych podmiotów;
d) nękania, zastraszania, znieważania lub krzywdzenia innych osób;
e) przekazywania nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji;
f) przesyłania materiałów niezgodnych z niniejszym Regulaminem;
g) wysyłania niezamówionych reklam, spamu lub innych niepożądanych wiadomości;
h) podszywania się pod inną osobę lub podmiot;
i) podejmowania działań zakłócających korzystanie ze sklepu lub narażających innych użytkowników na szkodę.
13.2. Dodatkowe ograniczenia
Nie wolno:
a) przesyłać wirusów ani innego złośliwego kodu;
b) kopiować, powielać, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać istotnych części Usług w sposób nieuprawniony;
c) gromadzić lub śledzić danych osobowych innych osób bez odpowiedniej podstawy prawnej;
d) wykorzystywać sklepu do phishingu, spamu lub podobnych działań;
e) stosować automatycznych narzędzi do pozyskiwania danych, robotów, skryptów lub innych metod automatycznego dostępu do sklepu w sposób naruszający niniejszy Regulamin lub obowiązujące przepisy;
f) omijać zabezpieczeń, mechanizmów autoryzacji ani ograniczeń dostępu stosowanych w sklepie.
W przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu możemy podjąć odpowiednie działania, w tym ograniczyć dostęp do konta lub zawiesić jego działanie, w zakresie dozwolonym przez prawo i z uwzględnieniem praw klienta.
14. Zasady korzystania z automatycznych agentów
14.1. Zakres zastosowania
Niniejsza sekcja dotyczy korzystania z oprogramowania lub usług, które podejmują autonomiczne lub częściowo autonomiczne działania w imieniu użytkownika albo na jego polecenie w celu uzyskiwania dostępu do sklepu lub korzystania z jego funkcji.
Takie oprogramowanie jest dalej określane jako „Agent”.
14.2. Identyfikacja agentów
Agenci mogą uzyskiwać dostęp do sklepu i korzystać z jego funkcji wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo i niniejszy Regulamin.
Jeżeli obowiązujące zasady wymagają identyfikacji agenta lub ograniczenia jego działania, agent musi spełniać te wymagania.
Nie wolno korzystać z agentów w sposób naruszający prawa innych osób, zabezpieczenia sklepu lub wyraźne ograniczenia dostępu.
14.3. Ograniczenia dostępu
Możemy stosować techniczne i organizacyjne środki ograniczające sposób, zakres lub częstotliwość dostępu agentów do sklepu, jeśli jest to uzasadnione bezpieczeństwem, stabilnością działania lub ochroną praw innych osób.
14.4. Wymagania wobec agentów
Agenci korzystający ze sklepu muszą:
a) identyfikować się jako oprogramowanie automatyczne w sposób wymagany przez obowiązujące zasady;
b) nie ukrywać swojego automatycznego charakteru ani nie podszywać się pod człowieka;
c) odpowiadać zgodnie z prawdą na pytania dotyczące tego, czy interakcja jest wykonywana przez człowieka, czy oprogramowanie;
d) nie omijać zabezpieczeń ani mechanizmów służących do kontrolowania dostępu agentów do sklepu.
15. Zakończenie korzystania z Usług
Możemy ograniczyć lub zakończyć dostęp do całości lub części Usług w przypadku uzasadnionych okoliczności, takich jak naruszenie Regulaminu, zagrożenie bezpieczeństwa lub konieczność zaprzestania świadczenia określonych funkcji.
Działania takie będą podejmowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z poszanowaniem praw konsumenta.
Zakończenie dostępu do Usług nie zwalnia z obowiązku uregulowania należności powstałych wcześniej, jeśli są one należne na mocy prawa.
Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, opinii i materiałów, ochrony danych, odpowiedzialności oraz inne postanowienia, które ze swej natury powinny nadal obowiązywać, pozostają w mocy w odpowiednim zakresie.
16. Wyłączenie gwarancji
Informacje prezentowane w sklepie mają służyć przekazywaniu informacji o produktach i Usługach.
Dokładamy starań, aby były prawidłowe i aktualne, ale nie możemy zagwarantować, że wszystkie treści będą zawsze wolne od błędów lub pominięć.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Usługi są udostępniane w zakresie ich rzeczywistej dostępności i funkcjonalności.
Nie gwarantujemy, że korzystanie ze sklepu będzie zawsze nieprzerwane, całkowicie bezpieczne lub wolne od błędów technicznych.
Żadne postanowienie tej sekcji nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w tym praw związanych z zgodnością towaru z umową, wadami produktu lub odpowiedzialnością sprzedawcy.
17. Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze, utracone korzyści, utratę danych lub inne podobne straty wynikające z korzystania ze sklepu, jeżeli odpowiedzialność taka może zostać zgodnie z prawem ograniczona.
Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy obowiązujących przepisów prawa.
W szczególności nie ogranicza on praw konsumenta wynikających z umowy sprzedaży, przepisów o ochronie konsumentów ani odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową.
18. Odpowiedzialność za naruszenia
Jeżeli korzystasz ze sklepu w sposób niezgodny z prawem i wyrządzisz szkodę, możesz ponosić odpowiedzialność na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
Nie oznacza to, że klient jest zobowiązany do zwolnienia nas, Shopify lub innych podmiotów z odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie postanowienie byłoby niedozwolone lub sprzeczne z przepisami o ochronie konsumentów.
Wszelkie roszczenia związane z naruszeniem prawa będą rozpatrywane zgodnie z właściwymi przepisami.
19. Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dozwolonym przez prawo.
Postanowienie nieważne lub niewykonalne będzie interpretowane albo pominięte w zakresie koniecznym do zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie pozbawia konsumenta praw, których nie można się zrzec na mocy prawa.
20. Zrzeczenie się praw i całość porozumienia
Niewykonanie przez nas określonego prawa w danej sytuacji nie oznacza automatycznie rezygnacji z tego prawa w przyszłości.
Niniejszy Regulamin wraz z dokumentami, do których się odwołuje, określa zasady korzystania ze sklepu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku rozbieżności między postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy.
21. Przeniesienie praw i obowiązków
Klient nie może przenieść praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu na inną osobę bez naszej uprzedniej zgody, jeżeli zgoda taka jest wymagana przez prawo.
Możemy przenieść prawa lub obowiązki związane z prowadzeniem sklepu na inny podmiot, jeśli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i nie narusza praw klientów.
22. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu właściwemu dla podmiotu prowadzącego FYNX OFFICIAL, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli jesteś konsumentem, postanowienia dotyczące prawa właściwego i właściwości sądów nie pozbawiają Cię ochrony przyznanej przez przepisy, których nie można wyłączyć umową.
W szczególności konsument może korzystać z praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla jego miejsca zamieszkania, jeśli mają one zastosowanie.
23. Tłumaczenia
Regulamin może być udostępniany w różnych wersjach językowych.
W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi rozbieżności będą rozstrzygane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz praw konsumenta.
Żadna wersja językowa nie może ograniczać praw, które przysługują konsumentowi na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
24. Nagłówki
Nagłówki i tytuły poszczególnych sekcji zostały dodane w celu ułatwienia czytania Regulaminu i nie zmieniają znaczenia jego postanowień.
25. Komunikacja elektroniczna
Korzystając ze sklepu lub składając zamówienie, akceptujesz otrzymywanie komunikatów związanych z obsługą zamówień i korzystaniem z Usług drogą elektroniczną, w zakresie dozwolonym przez prawo.
Komunikaty mogą dotyczyć zamówień, konta klienta, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji lub zmian Regulaminu.
Komunikaty marketingowe będą wysyłane zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymaganymi zgodami.
Odpowiadasz za aktualność danych kontaktowych podanych podczas składania zamówienia lub zakładania konta.
26. Zmiany Regulaminu
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie naszego sklepu.
Możemy aktualizować, zmieniać lub zastępować poszczególne postanowienia, jeśli jest to uzasadnione zmianami w sposobie działania sklepu, ofercie lub obowiązujących przepisach prawa.
W przypadku istotnych zmian poinformujemy klientów w sposób wymagany przez obowiązujące przepisy.
Zmiany będą obowiązywać od daty wskazanej w odpowiednim komunikacie, z zastrzeżeniem praw wynikających z umów już zawartych oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
27. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu skontaktuj się z nami:
FYNX OFFICIAL
Adres e-mail: info@fynxofficial.com
Adres i pozostałe dane identyfikacyjne podmiotu prowadzącego sklep powinny być dostępne w sekcji danych kontaktowych oraz w odpowiednich dokumentach prawnych sklepu.